MacOS Mojaveにアップデートしたところ、長年愛用するFileMaker Proが起動しなくなった。
最新バージョンは１７。使用中のが１４ゆえ、あり得るトラブルとは思うが、夜にアップ作業を終え、朝になって請求書の発行作業ができないことに気づき、急ぎ対応せざるおえなくなり、いろいろ頭を巡らせiPad経由でプリント作業が行え、急場をしのいだ。
FileMaker社の営業開始が１０時と遅く、仕事も忙しい時間帯であったせいもあり、一人で急ぎ解決しなくてはならず、とにかく最善の解決方法と思ったことが上手くいってトラブルは避けられた。
営業が始まったFileMaker社に電話し、製品１７の評価版が４５日間使えるからということなので、ダウンロードして使用したところ、うまく動作するので、これで時間稼ぎをしながら、バージョンアップなど次の対応策を考えようと思ってます。
３０日追稿
その後、FileMaker社から電話があり、２１日までなら１４から１７へのアップグレードは可能だったが、２２日以降は１５以上からしか１７へのアップグレードは対応しないとのこと！？
２１日以前にヨドバシとか市販のお店に出荷されたアップグレード版のパッケージなら、まだ１４からのアップグレードは可能とのこと。ただ、それぞれの商品については自身でお調べになってください、との返事だった。
日時的にタッチの差だったが、実際には、１４を購入するとき、１個の製品購入で２本分のインストールができるサービスキャンペンで手にしたので、今回は別途２本分のパッケージが必要となるし、またキャンペンが始まるまで待とうとしたのが、突然使えなくなったというのが成り行き。
年内に１本で２本分、というキャンペンはなさそうなので、マックＯＳをダウングレードして延命するか、１本購入(アップグレード版を見つけ)のまま使うかです。
いろいろなトラブル対応を考え、予備的に２本目の製品を用意してあったわけですが、新規の正規購入で\57,600(税抜価格)がアップグレードだと\22,800(税抜価格)という価格差を考えても結構な負担。１６(昨年)の時にも１本で２本分というキャンペンがあったのですが、その時は忙しさもあって見逃したか、次回でいいかと先延ばしした記憶がある。
何かやありますね！
２日追稿
昨日、週末にApple Storeから購入した１７アップグレード版パッケージが届き、何事もなく１４から１７へのＵＰ作業し終えました。アマゾン製品は１５以上が対象の製品で、こちらを購入したら返品・返金などと手間どっただろう。いづれも問い合わせをして確認したので、そういったことなくすんだ。
