日本はスマホ時代の電子化の波に著しく乗り遅れている。と言う結論めいた記述があるように、片田舎に住む我々でさえそのことを実感している。
今日も車の任意保険に加入する手続きをオンラインで行なったが、1万円の割引サービスが受けられる特典が得られた。
あさ電話で窓口の係とコンタクトを取り、手続きの段になって、このまま電話にて手続きを進めるといくらだが、オンラインでなら特典があると言うのでそちらに変更。
手持ちのスマホにSMSで手続き窓口のURLが届き、クリックして申し込み画面に入り契約を進めて終了、と言う手順だった。
今後、いろんな場面でスマホとオンラインで、多くのサービスがすむ時代に突入するが、身近な生活環境にそれらを学習する機関や集まりも乏しく、ちょっとした時聞き出せる相手がそばにいないと、年齢に限らず30代からでもスマホ音痴な人を見受ける。
はてさて、それらをどう解決するかは緊急課題。と感じます!
あと、規制撤廃の話ですが、資格に守られるプロたちの低レベル化によって、能力で競う切磋琢磨が失われ、既得権益優先の社会に陥っているのが問題かと。